Albazaar Korea'da biz mijozlarimizga eng yaxshi halol oziq-ovqat mahsulotlari va qulay xarid tajribasini taqdim etishga intilamiz. Huquq va majburiyatlaringizni tushunish uchun qaytarish siyosatimizni diqqat bilan o'qib chiqing.
1. Qaytarish shartlari
- Shikastlangan, muddati o'tgan yoki nuqsonli mahsulotlar.
- Noto'g'ri yetkazilgan mahsulotlar.
- Buyurtmangizdagi yetishmayotgan mahsulotlar.
Eslatma: ko'plab mahsulotlarimizning tez buziladigan tabiati sababli (masalan, yangi go'sht, muzlatilgan mahsulotlar, parranda go'shti) biz fikr o'zgarishi yoki ta'b afzalliklari uchun pulni qaytarmaymiz.
2. Qaytarishni so'rash muddati
Mijozlar mahsulotni olgandan keyin 24 soat ichida bizni xabardor qilishlari kerak. Ushbu muddatdan keyin yuborilgan so'rovlar qabul qilinmasligi mumkin.
3. Qaytarishni qanday so'rash mumkin
Iltimos, quyidagi ma'lumotlar bilan mijozlarni qo'llab-quvvatlash xizmatimizga murojaat qiling:
- Buyurtma raqami
- Ismingiz va aloqa ma'lumotlaringiz
- Muammoning tavsifi
- Mahsulot(lar)ning aniq rasmi(lari)
Biz bilan bog'lanishingiz mumkin:
- Emailsalamexpresskorea@gmail.com
- Telefon010-6707-0777
- Manzil서울특별시 용산구 우사단로10길 23, 1층 (이태원동)
4. Qaytarishni qayta ishlash
- Tasdiqlangan qaytarishlar 5–7 ish kuni ichida qayta ishlanadi.
- Pul dastlabki to'lov usuliga qaytariladi.
- Zarur bo'lganda biz do'kon krediti yoki mahsulotni almashtirishni ham taklif qilishimiz mumkin.
5. Qaytarilmaydigan mahsulotlar
- Ochilgan yoki iste'mol qilingan mahsulotlar.
- Asosli sabab yoki dalilsiz mahsulotlar.
- Noto'g'ri mijoz ma'lumotlari tufayli zarar ko'rgan yangi/muzlatilgan mahsulotlar.
6. Bekor qilish siyosati
Buyurtmalar faqat jo'natishdan oldin bekor qilinishi mumkin. Buyurtmangiz tayyorlangan yoki jo'natilgandan so'ng, u yuqoridagi siyosatga muvofiq qaytarishga loyiq bo'lmasa, bekor qilib bo'lmaydi.
Janubiy Koreyada ishonchli halol oziq-ovqat manbai — Albazaar Korea'dan xarid qilganingiz uchun rahmat.